Wij sturen je reisbescheiden ongeveer 3 weken voor vertrek, maar uiterlijk 1 week van tevoren. Zodra ze klaar zijn, ontvang je een e-mail.

Wij verzorgen graag je reis- en/of annuleringsverzekering. Je kunt bij boeking opgeven of je dit via ons wenst te regelen.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het in bezit zijn van de juiste reisdocumenten.

Visum
Een visum voor een reis naar Zwitserland is niet vereist. 

Indien je niet de Nederlandse nationaliteit bezit of niet woonachtig bent in Nederland, dien je tevens zelf met de betreffende ambassade/consulaat contact op te nemen om te controleren of je een visum nodig hebt. De reisorganisatie aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de gevolgen indien je dit nalaat.

Paspoort
Een paspoort of Nederlands ID is vereist. Zorg ervoor dat je reisdocument nog enige tijd na terugkomst geldig is, mochten er onverhoop onvoorziene gebeurtenissen voorkomen tijdens je reis. 

Wat neem je zoal verder mee:
• Fotokopie van jouw paspoort (in geval van verlies of diefstal)
• Telefoonnummer alarmcentrale
• Telefoonnummer van je bank/creditcard instelling om bij verlies/diefstal je bankpas/creditcard te blokkeren
• Kopie van je polis van je reisverzekering
• Kopie van je medisch paspoort (evt. aangevuld met de Latijnse benamingen van je medicijnen)
• Telefoonnummer en e-mailadres van je reisorganisatie
• Geld, bankpas en evt. creditcard (vergeet je pincodes niet)

Reizen met minderjarige kinderen
Alle kinderen dienen, ongeacht de leeftijd, verplicht een eigen paspoort te hebben. Heb je een toestemmingsformulier nodig? Raadpleeg de informatie van de Rijksoverheid om te kijken wat voor jouw persoonlijke situatie van toepassing is.

Paspoort wel of niet afgeven
Hotels zijn wettelijk verplicht hun gasten bij het inchecken te identificeren en te registreren. Dit geldt zowel in Nederland als in het buitenland. De accommodatieverschaffer moet een aantal persoonsgegevens uit het identiteitsbewijs registreren in het nachtregister. Welke gegevens dat zijn verschilt per land.

In principe kan je voor de registratie volstaan met het tonen/kort afgeven van het identiteitsbewijs, zodat de persoonsgegevens kunnen worden overgenomen.

Een hotel kan verschillende redenen hebben om het paspoort toch in te nemen. Dit kan bij wijze van service zijn om het inchecken te bespoedigen, maar soms gebeurt dit ook wel als borgstelling. Het is niet altijd mogelijk het innemen van het paspoort te voorkomen en een hotel zal mogelijk niet altijd meewerken wanneer je een eigen kopie overhandigt of je eventueel gebruik maakt van een fraudegevoelige hoes voor je paspoort.

De Zwitserse keuken kent invloeden vanuit Duitsland, Frankrijk en de Noord-italië. Zwitserse gerechten die erg bekend zijn en je door heel het land wel kunt bestellen zijn de kaasfondue, raclette en de rösti's. Ook de alpenpasta kan niet in dit rijtje ontbreken, een heerlijke gegratineerde schotel van aardappelen, pasta, kaas, room en uien. 

Echt typisch Zwitsers zijn uiteraard de Zwitserse kazen. Iedere regio kent zijn eigen kaassoort. Smul tijdens je reis van de zachte smeltkaas Vacherin, de kruidige Appenzeller, de pikante Sbrinz of de Emmentaler gatenkaas. Wereldwijd bekend is de Gruyère kaas met een notige en kruidige smaak. De keuze is reuze. Je probeert al deze kazen bijvoorbeeld op een zvieri-plättli (kaasplankje), versgesneden op de markt of tijdens een gezellig uitstapje naar een kaasboerderij.

Naast de sublieme Zwitserse kaas is de Zwitserse chocolade ook enorm populair. Dit komt door de gegarandeerde hoge kwaliteit van de chocolade. De chocolade smelt op de tong en heeft een heerlijke delicate smaak. Zonder nasmaak, precies zoals het hoort.

Vega(n) eten
Als vegetariër of veganist ondervind je geen enkel probleem met het vinden van vega(n) eten in Zwitserland. Zwitsers houden van vlees en vis, maar het is een westers land en zeker bekend met vegetarisme en veganisme. Vooral in de steden vind je volledig vega(n) restaurants en cafés, maar ook in andere restaurants vind je altijd een vegetarische of veganistische optie op de kaart.

Drinken en alcohol
In Zwitserland vind je alle soorten dranken, van de bekende frisdranken tot fruitsappen. De verfrissende frisdrank Rivella kent zijn oorsprong in Zwitserland. Een kopje koffie kost hier circa € 5,- en een espresso circa € 3,50. 

Zwitserland produceert haar eigen wijnen van bepaalde druivenrassen, zowel wit als rood. Meer internationaal bekend zijn de pinot noir, pinot gris, syrah, gamay en merlot. Een leuk feitje is dat de lokale bevolking 99% van de wijnproductie zelf consumeert, maar 1% wordt gexporteerd. Wijn is dus het meest gedronken alcoholische drankje. Naast wijn wordt er ook bier gedronken. Het populairste biermerk in Zwitserland is de Feldschlösschen Original. Een halve liter bier kost circa €5,-. 

Drinkwater
Het kraanwater in Zwitserland is veilig om te drinken. Het is mogelijk dat in de heuvels of bergen het water een lichte ijzersmaak heeft. 

Kosten (indicatie)
In Zwitserland zijn de kosten voor eten en drinken gemiddeld hoger dan in Nederland, houdt rekening dat je ongeveer 10 – 20% meer geld kwijt bent tijdens een lunch of diner dan in Nederland. 
Ontbijt: € 15,- tot € 30,-
Lunch: € 20,- tot € 35,-
Diner: € 30,- tot € 60,-
(afhankelijk van jouw bestedingspatroon)

Heb je allergieën of speciale dieetverzoeken?
Dieetwensen kun je tijdens het boeken toevoegen. Wij geven deze dan door aan de geboekte accommodatie(s). Informeer daarnaast altijd bij aankomst het (restaurant)personeel, zij geven je graag advies.

Wanneer je een groepsreis met reisleiding maakt, meld dit dan ook aan de reisleider. Hij/zij helpt je graag. In de praktijk is het niet altijd mogelijk preferenties te realiseren en er is dan ook geen garantie.

Aan een preferentie kunnen geen rechten worden ontleend, het blijft tenslotte een voorkeur. Een preferentie toevoegen aan je reservering is kosteloos.

Is een dieetwens medisch essentieel voor jouw reis?
Bespreek voordat je een boeking maakt wat de mogelijkheden zijn voor jouw reis.

Bij wijzigingen in je reservering worden er ook vanuit de leverancier wijzigingskosten berekend. 
Tot 30 dagen voor vertrekdag € 22,50 per persoon, vanaf 29 dagen tot en met de vertrekdatum € 45,- per persoon.

Voor het gebruik van de stopcontacten heb je een specifieke adapter nodig die je het beste ter plaatse aan kunt schaffen. Een reisstekker of wereldstekker is onder meer verkrijgbaar in de ANWB-winkels of via anwb.nl/webwinkel.

Sinds juni 2017 zijn binnen de EU de roamingkosten(de extra kosten om in het buitenland te bellen, sms'en of te internetten) afgeschaft. Dit geldt helaas niet voor Zwitserland aangezien dit geen EU-land is. 

Voor het gebruik van roaming buiten de Europese Unie betaal je een buitenlandtarief. De kosten hiervoor lopen uiteen. Raadpleeg je provider voor de roamingkosten. Je kunt er eventueel voor kiezen om roaming uit te zetten en alleen gebruik te maken van (gratis) wifi (hotspots). 

Vrijwel alle hotels, restaurants en cafés in Zwitserland bieden wifi aan (soms tegen betaling). 

E-sim: een goed alternatief voor het aanschaffen van een lokale simkaart
Wat is een e-sim? E-sim is een digitale simkaart. Met een e-sim kun je van te voren data aanschaffen voor een bepaalde periode. Je hoeft dan geen aparte fysieke simkaart aan te schaffen op je plaats van bestemming én je voorkomt hoge roamingkosten. Dus in plaats van een plastic simkaart in je toestel te stoppen, maak je gebruik van e-sim.

Voorwaarde is dat je smartphone deze mogelijkheid ondersteunt. Is dit het geval? Download dan een e-sim app (bijvoorbeeld Global Yo of Airalo) en schaf vlak voor vertrek via de app je datategoed aan. Op de bestemming kun je dan vervolgens via je telefooninstellingen/SIM-beheer overschakelen op e-sim. Inkomende en uitgaande telefoongesprekken gaan via je eigen simkaart. Goed om te weten: als je ook lokale nummers wilt bellen tegen lokaal tarief, dan moet je een lokale simkaart kopen. 

Installeer je e-sim voor vertrek (informeer bij je provider naar de mogelijkheden) of schaf deze aan bij een van de verkopers op de luchthaven.

Met de Swiss Coupon Pass beleef je vakantieland Zwitserland op een unieke manier en profiteer je van exclusieve 2 voor 1-aanbiedingen. 

Met de Swiss Coupon Pass profiteer je van exclusieve ‘2 voor 1’ aanbiedingen tijdens de reis zoals:
- entrees voor toeristische attracties waaronder musea
- stads- en dorpsbezichtingen met de bus of per minitrein indien van toepassing
- restaurants met Zwitserse of internationale specialiteiten
- Unesco-werelderfgoedlocaties en Zwitserse kastelen
- uitstapjes in de bergen en boottochtjes met catering
- entrees tot thermaalbaden
- huur van fietsen
- beleveniswerelden rond chocolade, melk en kaas

Deze aanbiedingen gelden op vele restaurants, bergliften, treinen, boottochten en verschillende toeristische attracties zoals musea, pretparken en Unesco werelderfgoed locaties. Je ontvangt de Swiss Coupon Pass in het eerste hotel van deze reis.  

Deze reis is niet geschikt voor reizigers met een beperkte mobiliteit.

Huisdieren zijn niet toegestaan tijdens dit arrangement.

De lokale munt van Zwitserland is de Zwitserse frank (CHF). Deze is ter plaatse vrijwel overal eenvoudig te pinnen. 

Het wisselen van cash is mogelijk bij banken, postkantoren en wisselkantoren. Vermijd het wisselen van cash bij hotels, deze wisselen tegen een ongunstigere koers. Pinpassen, zowel bankpassen als creditcards, worden geaccepteerd bij bank- en pinautomaten met hetzelfde logo dat op je pinpas staat. Vrijwel overal kun je contactloos betalen, ook met je telefoon.

Fooien
Het geven van fooien is in Zwitserland is niet gebruikelijk. Meestal is de service charge al inbegrepen bij de rekening. Zo niet, dan kun je als teken van waardering het bedrag omhoog afronden. Bij een goede servide geldt dit ook voor de taxichauffeur. 

Borg bij check-in
In veel landen is het gebruikelijk dat er bij check-in een borg voldaan dient te worden. Deze borg staat garant voor eventuele drankjes/maaltijden die in het hotel genuttigd worden. De borg kan met contant geld of per creditcard worden voldaan. De hoogte van de borg verschilt per hotel. Vraag bij check-out deze borg of een creditcard imprint retour. Kijk de rekeningen van jouw drankjes en maaltijden goed na, zodat je weet waar je voor betaalt. De informatie later opvragen is zeer tijdrovend en het verkrijgen van restitutie achteraf is vrijwel onmogelijk.

In Zwitserland zijn er geen tolpoortjes waar je moet betalen maar betaal je door middel van een tolvignet. Je kunt deze aanschaffen bij de ANWB, online of in de winkel. Ook is het vignet te koop aan de Zwitserse grens en bij postkantoren en tankstations in Zwitserland voor CHF 40. Dit tolvignet is 14 maanden geldig. 

Naast de ons bekende christelijke feestdagen kent Zwitserland nog een aantal andere jaarlijks terugkerende feestdagen. 

11 juni: Sacramentsdag
15 augustus: Maria ten Hemelopneming
1 augustus: Nationale feestdag
1 november: Allerheiligen
2 november: Allerzielen

Tijdens feestdagen heeft de lokale bevolking vrij en zijn de meeste winkels, musea e nandere openbare gelegenheden gesloten of hebben zij aangepaste openingstijden. 

Naast nationale kent Zwitserland ook nog feestdagen per kanton. Voor meer informatie over de feestdagen in Zwitserland, klik hier.

Festivals

Carnaval in Basel
Het grootste volksfeest van het Zwitserland is het driedaagse Carnaval in Basel. Dit wordt gehouden in februari of maart, net als het carnavalsfeest in Nederland. Canravalsgroepen gaan verkleed dansen en zingend de straat op.

Jodlerfest Zug 
In juni vindt het traditionele Natuur Jodelfestival plaats. Jodelen is een zangvorm waarbij er gewisseld wordt tussen kop- en buikstem. Jodelen wordt gebruikt om te kunnen communiceren over lange afstanden, van bergwei tot bergwei. Niet geheel onhandig in de Alpenbergen. Het wordt eens per drie jaar gehouden. Via de website jodlerfestzug.ch vind je meer informatie over dit indrukwekkende festival. 

Alphorn Festival
Een andere manier van communiceren in de bergweiden was met de alpenhoorn. Ook werd dit instrument vroeger gebruikt om de koeien terug naar de boerderij te roepen. Vandaag de dag is de alpenhoorn uitgegroeid tot het nationaal symbool van Zwitserland. Jaarlijks in juli komen alpenhoornblazers van over de hele wereld bij elkaar tijdens het Alphorn Festival. Er worden workshops, officiele kampioenschap alpenhoorn blazen en monumentale concerten gehouden. 

Bij check-in in je hotel in Montreux ontvang je de Montreux Riviera Card waarmee je korting ontvangt op toegang tot vele musea en gratis gebruik kunt maken van verschillende bus- tram- en treinlijnen.