Voorwaarden Pharos Reizen
Voorwaarden Pharos Reizen
Op deze pagina vind je algemene informatie en de toepasselijke voorwaarden van Pharos Reizen. Pharos Reizen is een handelsnaam van Fox Reizen B.V. en behoort tot de Fox Travel Group.
Wanneer je met ons op vakantie gaat, dan kun je er zeker van zijn dat alles goed geregeld is. Ook wanneer er voorafgaand of tijdens je reis iets onverwachts gebeurd.
Wij zijn aangesloten bij ANVR, SGR en het Calamiteitenfonds.
ANVR Reizigersvoorwaarden
Pharos Reizen (Fox Reizen B.V.) is aangesloten bij de ANVR. De ANVR hanteert strenge normen voor het lidmaatschap en bevordert de kwaliteit van reizen en informatie daarover. Op alle reizen die geboekt worden onder de Pharos voorwaarden zijn de ANVR Reizigersvoorwaarden van toepassing:
ANVR Reizigersvoorwaarden
ANVR Vervoer- en bagagevoorwaarden
Aanvullende Reisvoorwaarden
Op onze reizen zijn navolgende bepalingen van toepassing die door Pharos (Fox reizen B.V.) zelf zijn vastgesteld. Behoudens de in de voorwaarden zelf toegestane afwijkingen kunnen deze eigen bepalingen geen afbreuk doen aan de ANVR Reizigersvoorwaarden en zijn uitsluitend bedoeld als aanvulling op de ANVR-voorwaarden daar waar dat vermeld staat in de ANVR-voorwaarden zelf en/of om de positie van de reiziger verder te versterken.
Deze voorwaarden zijn bij elke reis in de boekingsdialoog in te zien en te downloaden.
Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR)
Pharos Reizen (Fox Reizen B.V.), is aangesloten bij de SGR. Je kunt dit hier controleren of bekijk ons SGR-certificaat. Binnen de grenzen van de SGR-garantieregeling vallen de op deze website gepubliceerde reizen onder de garantie van SGR.
De SGR-garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is dat zijn vooruitbetaalde reisgeld wordt terugbetaald als de wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen tegenprestatie niet kan nakomen. Voor zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorg gedragen voor de terugreis. Bij iedere boeking wordt een SGR-bijdrage van € 5,- per persoon berekend, uitgezonderd pakketreizen met een reissom lager dan € 150,- per persoon en/of voor kinderen jonger dan twee jaar. De bijdrage wordt ook berekend in geval er losse reisdiensten geboekt zijn.
Calamiteitenfonds
Pharos Reizen (Fox Reizen B.V.), is aangesloten bij Stichting Calamiteitenfonds Reizen. Binnen de grenzen van de garantieregeling van het Calamiteitenfonds vallen de op deze website gepubliceerde reizen onder de garantie van het Calamiteitenfonds. De garantieregeling van het Calamiteitenfonds houdt in dat je als reiziger die deelneemt aan een reis waarop de garantie van toepassing is:
- (een deel van) de reissom terugkrijgt indien wij de reis als gevolg van een calamiteit niet of niet volledig kunnen uitvoeren;
- de noodzakelijke meerkosten vergoed krijgt indien wij als gevolg van een calamiteit de reis moeten aanpassen of indien wij je vervroegd moeten repatriëren.
- Onder calamiteit wordt verstaan een door molest of natuurramp veroorzaakte abnormale gebeurtenis.
De verplichte bijdrage bedraagt € 2,50 per boeking (max. 9 personen en is niet van toepassing op reizen in Nederland) en is inbegrepen in de gepubliceerde reisprijzen.
